Ön Bilgilendirme Formu
1. Taraflar
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı ile internet sitesi üzerinden hizmet talebinde bulunan müşteri arasında mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce, ilgili mevzuat gereğince müşterinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Hizmet Sağlayıcı
Firma Ünvanı: PPY Enerji Sanayi Otomasyon
Web Sitesi: ppy.com.tr
E-posta: info@ppy.com.tr
Telefon: [00905373393026]
Adres: [Cumhuriyet mah. Aykut Ozan Cad.No:45B İncirliova / Aydın / Türkiye]
Müşteri
İnternet sitesi üzerinden hizmet satın alan veya teklif talebinde bulunan gerçek ya da tüzel kişidir.
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
PPY Enerji Sanayi Otomasyon tarafından sunulan hizmetler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere;
- Güneş Enerjisi Santrali (GES) projelendirme hizmetleri
- Teknik danışmanlık hizmetleri
- Hukuki danışmanlık hizmetleri
- İzin ve lisans süreçlerinin yürütülmesi
- GES kurulumu ve devreye alma hizmetleri
- Uzaktan izleme sistemleri
- Bakım ve onarım hizmetleri
- Sigorta danışmanlığı
- Enerji sistemleri ekipman tedariki
- Enerji depolama çözümleri
Hizmetin kapsamı, süresi ve bedeli müşteriye sunulan teklif, sözleşme veya sipariş formunda ayrıca belirtilmektedir.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Hizmet bedeli, seçilen hizmete göre değişiklik göstermektedir.
Toplam hizmet bedeli, vergiler dahil olmak üzere sipariş veya teklif aşamasında müşteriye açık şekilde bildirilmektedir.
Ödemeler;
- Kredi Kartı
- Banka Havalesi / EFT
- Diğer elektronik ödeme yöntemleri
aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
4. Hizmetin Sunulma Süresi
Hizmetin sunulma süresi, satın alınan hizmetin niteliğine göre değişiklik göstermektedir.
Proje, danışmanlık, mühendislik veya kurulum hizmetlerinde süreler teklif ve sözleşme kapsamında ayrıca belirtilmektedir.
Mücbir sebepler, resmi kurum süreçleri veya üçüncü taraflardan kaynaklanan gecikmelerden dolayı oluşabilecek süre uzamalarından PPY Enerji Sanayi Otomasyon sorumlu tutulamaz.
5. Cayma Hakkı
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicilerin cayma hakkı bulunmaktadır.
Ancak;
- Tüketicinin onayı ile ifasına başlanmış hizmetlerde,
- Tamamlanmış danışmanlık hizmetlerinde,
- Müşteriye özel hazırlanan proje, mühendislik ve teknik çalışmalarda,
- İfasına başlanmış kurulum ve saha çalışmalarında,
ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.
Cayma hakkının kullanılabileceği durumlarda talep yazılı olarak tarafımıza iletilmelidir.
6. İptal ve İade Şartları
İptal ve iade işlemleri, internet sitemizde yayınlanan İptal / İade Politikası doğrultusunda yürütülmektedir.
Hizmete başlanmamış olması halinde iptal talebi değerlendirilebilir. Başlanmış hizmetlerde gerçekleştirilen çalışmalar dikkate alınarak işlem yapılır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu formdan kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Onay
Müşteri, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını, hizmete ilişkin temel özellikler, fiyat, ödeme koşulları, cayma hakkı ve diğer yasal hususlar hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
Bu form elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer.
PPY Enerji Sanayi Otomasyon
Web: ppy.com.tr
E-posta: info@ppy.com.tr
